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Häufig gestellte Fragen

                                             

 HäufigGefragte Fragen   

                  

F1: Ist es in Ordnung, den Markennamen oder das Logo eines Kunden anzubringen?

Ja, wir fertigen hauptsächlich Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch. Seit über 11 Jahren fertigen wir maßgeschneiderte Produktionsfälle für TOP10-Unternehmen in der Branche der strukturierten Verkabelungssysteme.


F2: Sind Sie ein Hersteller oder Handelsunternehmen?

Wir sind ein professioneller Hersteller von Patchkabeln, modularen Steckern und Keystone-Buchsen mit mehr als 16 Jahren Erfahrung. Der Hauptsitz befindet sich in Dongguan mit einer Fläche von 41,000 Quadratmetern und zwei weitere Einrichtungen befinden sich in Hubei und Guizhou.


F3: Können Sie das Design für uns übernehmen?

Ja, wir verfügen über ein engagiertes Engineering- und Support-Team, das die Produkte individuell an die Bedürfnisse der Kunden anpasst. Unabhängig davon, ob Sie über ein eigenes Design- oder Engineering-Team verfügen oder nicht, sind unsere Ingenieure immer für Sie da. Unser Team aus mehr als 100 Ingenieuren kann Ihre Zeichnungen, Skizzen und Ideen in ein physisches Produkt umsetzen. Unsere Liste an Ingenieuren umfasst Produkt-, Maschinenbau-, Technik-, Prototypen-, Software-, 3D(FF)-, Kostenkalkulations- und Qualitätsingenieure.


F4: Wie kann ich ein Muster erhalten, um Ihre Qualität zu überprüfen?

Normalerweise versenden wir die Proben per DHL, FedEx, UPS oder als kleines Paket per registrierter Luftpost.


F5: Ist die Probe kostenlos und wie lange kann ich damit rechnen, die Probe zu erhalten?

Ja, es wird eine kostenlose Probe angeboten. Die meisten werden innerhalb von 1-3 Tagen versendet. Manchmal müssen Kunden die Versandkosten für die Probe bezahlen


F6: Welche Produkte können Sie anbieten?

Wir sind auf die Herstellung von RJ45-Steckern, Patchkabeln, Rohkabeln und Keystone-Buchsen spezialisiert. Patchpanels, NetzwerkSchränke/Racks, Kabelmanagement-Tools, Netzwerk-Frontplatten, Ethernet-Switches und Smart-Home-Produkte


F7: Wie viele Mitarbeiter hat Ihr Unternehmen? Was ist mit den Technikern?

Alle 500 Mitglieder unseres Teams setzen sich für die 100-prozentige Zufriedenheit unserer Kunden ein, darunter über 30 Ingenieure und 20 Qualitätsmanagementmitarbeiter.


Q8: Wohin werden Ihre Produkte hauptsächlich exportiert?

Unser Hauptmarkt liegt in Nordamerika, Europa und Lateinamerika. Wir haben mit den Top-10-Unternehmen der Branche für strukturierte Verkabelungssysteme zusammengearbeitet. Wir vertrauen darauf, dass unser Produkt/Service und unser professionelles Team Sie und Ihre Kunden zufrieden stellen.


Q9: Gibt es eine MOQ-Anforderung?

Die Mindestbestellmenge für RJ45-Modularstecker beträgt 5.000 Stück. Die Mindestbestellmenge für Patchkabel beträgt 2000 Meter pro Farbe. Die Mindestbestellmenge der Keystone-Buchse beträgt 500 Stück.


F10: Wie lautet Ihre Zahlungsfrist?

Wir bieten Preise basierend auf FOB Shenzhen, CIF, FCA, EXW oder anderen Sonderwünschen an. Bei den Zahlungsbedingungen handelt es sich in der Regel um T/T, eine Vorauszahlung von 50 % und die Zahlung des Restbetrags vor dem Versand. Wir akzeptieren auch die Zahlungsmethode L/C (Letter of Credit).

Da wir Geschäfte auf alibaba.com haben. Wir können die Transaktion auch auf alibaba.com abschließen. Wir erstellen einen Handelssicherungsauftrag und generieren einen Zahlungslink über Alibaba.com. Und wenn Sie die Zahlung auf alibaba.com abgeschlossen haben. Die Lieferung Ihrer Bestellung wird von alibaba.com garantiert.


F11: Ist technische Unterstützung verfügbar, um die von uns benötigte Kabelkonfektion zu bestimmen?

Ja, unser Vertriebs- und Produktsupportteam verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Bereitstellung erforderlicher technischer Unterstützung. Auch aus unvollständigen Informationen können wir Ihnen dabei helfen, den genauen Montagebedarf zu ermitteln.


F12: Wo ist Ihr Unternehmen?

Mit einer 41.{1}} Quadratmeter großen Anlage in Dongguan und zwei weiteren Anlagen in Hubei und Guizhou decken wir nun sowohl Nord- als auch Südgebiete in China ab.


F13: Wo ist Ihr Ladehafen?

Hafen von Shenzhen. Wir befinden uns in Dongguan und sind nur 40 Kilometer vom Hafen Shenzhen entfernt. Es ist sehr bequem und effizient, Waren in jedes andere Land zu versenden.


F14: Wie schnell können wir eine E-Mail-Antwort von Ihrem Team erhalten?

Wir werden Ihnen werktags innerhalb von 24 Stunden antworten.


F15: Was ist der Vorteil unseres Cobtel-Steckers?

Unsere Kapazität für RJ45-Stecker beträgt 5 Millionen Stück/Tag. Cobtel verfügt über eine zinkenförmige Kontaktklinge, die sowohl für Litzen- als auch für Massivkabel geeignet ist. Und wir können Ihnen eine Goldplatte liefern, deren Golddicke bis zu 50U betragen kann.


F16: JaHat Ihr Produkt einen Garantieservice? Wie lange ist die Garantiezeit?

Ja, auf alle unsere Produkte gewähren wir eine lebenslange Garantie. Sollten sie im Einsatz jemals ausfallen, werden sie kostenlos ersetzt.


F17: WieWie lange ist die Lieferzeit des Produkts?

Die meisten werden innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Bestellung versendet. Bei dringenden Bestellungen könnten wir dies zu einer Priorität machen. Bei größeren Mengen können wir bei Bedarf Teilmengen fast sofort versenden und mit Ihnen einen Lieferplan für den Rest erarbeiten.


F18: Über welche Qualitätszertifizierungen verfügen Sie?

Wir verfügen über die Zertifizierung EC/SGS/CSA/UL/CE und alle unsere Produkte entsprechen den RoHS- und REACH-Anforderungen. Unser Unternehmenverfügt über die Zertifizierungen ISO9001, ISO14001 und IA TF16949.



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